プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

株式会社L.A.Pは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

  •               株式会社L.A.P(以下「当社」)は、当社が運営するオンラインショップ「BESTRA」において取得する個人情報を、以下の方針に従い取り扱います。
                
  • 1. 事業者情報

                  株式会社L.A.P
    東京都渋谷区桜丘町3-1 ブランズ渋谷桜丘1914号室
    個人情報保護管理者:代表取締役
                
  • 2. 取得する情報

                  氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、注文内容・購買履歴、決済に関する情報(クレジットカード情報は決済代行会社が取得・保持し、当社は保持しません)、お問い合わせ内容、LINE等のメッセージサービスの識別子、Cookie・アクセスログ等の端末情報
                
  • 3. 利用目的

                  (1)商品の販売・発送・代金請求
    (2)会員管理・本人確認
    (3)お問い合わせ対応
    (4)商品・サービス・キャンペーンのご案内(当社が取り扱う商品および当社グループの提供するサービスに関するものを含む)
    (5)サービス改善のための分析
    (6)不正利用の防止
    (7)法令に基づく対応
                
  • 4. 第三者提供

                  当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
    (1)法令に基づく場合
    (2)人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
    (3)コンビニ後払い決済のご利用にあたり、株式会社ネットプロテクションズに対し、与信審査・請求・債権管理に必要な範囲で注文情報・お客様情報を提供する場合
                
  • 5. 委託

                  当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。主な委託先:物流・カスタマーサポート業務(株式会社ベルーナ)、決済処理(SBペイメントサービス株式会社)、ECシステム(株式会社SUPER STUDIO/ecforce)、メッセージ配信(LINEヤフー株式会社のサービスおよびその連携ツール)。委託先には適切な監督を行います。
                
  • 6. Cookie・アクセス解析・外部送信

                  1. 当社サイトは、利便性向上・利用状況分析のためCookieおよびアクセス解析ツールを使用します。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
    2. 当社サイトの閲覧に伴い、次のとおり外部事業者へ情報が送信されます。Googleアナリティクス(送信先:Google LLC/送信される情報:閲覧ページURL、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子/利用目的:サイト利用状況の分析)。広告配信ツールを導入する場合は、本項に送信先・送信情報・利用目的を追記して公表します。
                
  • 7. 安全管理措置

                  当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失・毀損の防止のため、アクセス権限の管理、通信の暗号化その他の安全管理措置を講じます。
                
  • 8. 開示等の請求

                  ご本人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止等のご請求には、法令に従い対応します。お問い合わせ窓口:l.a.p@amasora.jp/0570-037-677(平日10:00〜17:00)
                
  • 9. 改定

                  本ポリシーの内容は、法令の改正・事業内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は当社サイト上で告知します。
                
  •               2026年10月1日 制定